Hotelworkflows op maat
Marketingprocessen
- Contentaanvragen
- Ontwerp voorbereiden
- Menselijke goedkeuring
- Beeldmateriaal overdragen
Een pilot van 28 dagen voor een AI-workflow in je hotel
Begin met één duidelijk afgebakende uitdaging. Test vier weken lang een gerichte workflow en evalueer de impact voor je beslist of je opschaalt.
Technologie ondersteund door Videntra
GastKunnen we onze bagage al voor het inchecken achterlaten?
HotelNatuurlijk. De receptie bewaart ze tot je kamer klaar is.
Hotelteams zetten vaak dezelfde informatie over van de ene tool naar de andere, geven steeds dezelfde antwoorden of volgen aanvragen manueel op.
Begin met één workflow
We beoordelen één workflow, bepalen een realistische pilot en testen hoe die werkt binnen je bestaande omgeving.
AI-gastberichten
Gastcommunicatie
- Parkeren
- Ontbijt
- BagageGeselecteerd
- Late aankomst
- Vragen die we beantwoordenBeantwoord met de eigen informatie van het hotel.
- Voor het hotelteamDoorgegeven aan een collega van het hotelteam.
Gastverzoeken doorsturen
Operationele opvolging
- Eén type aanvraag
- Vastgelegd
- Naar de verantwoordelijke
Wat de pilot oplevert
- Een gedocumenteerde scope
- Afgesproken succescriteria
- Een nulmeting
- Een geconfigureerde of ontwikkelde workflow
- Onboarding van je team
- Een evaluatierapport
Het doel is vast te stellen of de oplossing genoeg waarde creëert om een bredere uitrol te verantwoorden.
Begin bij de uitdaging. Bewijs de waarde. Schaal dan op.
De audit en de technische voorbereiding gaan aan de pilot van vier weken vooraf.
Operationele audit
Voor de 28 dagenSpreek één prioriteit en een pilotplan af.We brengen de processen, systemen en werkwijzen van je team in kaart om te zien waar automatisatie meetbare waarde kan opleveren. Samen bepalen we één prioriteit en een duidelijk pilotplan.
Pilot van 28 dagen
Tijdens de 28 dagenTest één gerichte oplossing in één hotel.We testen 28 dagen lang een gerichte oplossing in één hotel. De scope en de succescriteria volgen uit de concrete case van het hotel, met onboarding van het team en doorlopende monitoring. De pilot start zodra de input, de toegang en de scope klaar zijn.
De vier weken, als indicatief verloop
- Week 1Nulmeting en opzet
- Week 2Testen en onboarding
- Week 3Gecontroleerd gebruik en verbeteringen
- Week 4Evaluatie en advies
We stemmen het verloop af op de afgesproken toepassing.
Evaluatie
Week 4 van de pilotMeet de impact tegenover het startpunt.We meten de impact tegenover het startpunt voor we over de volgende stap beslissen.
Uitrol
Daarna, als afgesprokenBreid pas uit als de afgesproken criteria gehaald zijn.Zodra de afgesproken succescriteria gehaald zijn, breiden we de aanpak uit naar andere workflows of hotels, met gedocumenteerde processen, training voor het team en duidelijk eigenaarschap.
Ontdek Hautel Intelligence
Download de presentatie en ontdek onze aanpak.
Pdf in het Engels, 0,9 MB
Veelgestelde vragen
Is dit de volledige uitrol van een platform?
De pilot test één afgesproken workflow in een beperkte omgeving.
Hoe meten jullie succes?
We spreken metrics af rond de toepassing, zoals bestede tijd, foutpercentage, het aandeel afgehandelde vragen of feedback van het team.
Wat gebeurt er na vier weken?
We bespreken de bevindingen en adviseren om op te schalen, bij te sturen of te stoppen.
Wat kost het?
De scope, de investering en de gebruikskosten staan in het voorstel.
Anton VerheydenOprichter, Hautel
Een snelle vraag? Stel ze rechtstreeks aan Anton.
Vraag een pilot van 28 dagen aan
We bekijken je workflow en nemen contact met je op om te beoordelen of een pilot past. Een aanvraag verplicht je niet tot een project.